Kebijakan Privasi MyToll ID

# Kebijakan Privasi MyToll ID

Terakhir diperbarui: 17 Januari 2025

## Pendahuluan
Selamat datang di MyToll ID. Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda saat menggunakan aplikasi MyToll ID (“Aplikasi”).

## Informasi yang Kami Kumpulkan
### 1. Informasi Pribadi
– Nama lengkap
– Alamat email
– Nomor telepon
– Informasi kendaraan (plat nomor, jenis kendaraan)
– Informasi pembayaran (detail kartu e-toll)

### 2. Data Lokasi
– Lokasi real-time saat menggunakan aplikasi
– Riwayat perjalanan tol
– Rute yang sering digunakan

### 3. Informasi Teknis
– Data perangkat (model, sistem operasi)
– Informasi jaringan
– Data penggunaan aplikasi
– Log aktivitas
– Data crash dan error

## Penggunaan Informasi
Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:
– Memproses transaksi tol
– Memberikan informasi tarif dan rute tol
– Menyediakan layanan navigasi
– Mengirim notifikasi penting
– Memelihara dan meningkatkan layanan
– Mencegah penipuan dan aktivitas ilegal
– Menganalisis pola penggunaan
– Mematuhi kewajiban hukum

## Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang ketat untuk melindungi informasi Anda, termasuk:
– Enkripsi data
– Sistem autentikasi yang aman
– Pemantauan akses
– Backup data rutin
– Protokol keamanan pembayaran

## Penyimpanan dan Penghapusan Data
– Data transaksi disimpan sesuai dengan ketentuan peraturan yang berlaku
– Data lokasi disimpan selama 90 hari
– Pengguna dapat meminta penghapusan data sesuai ketentuan yang berlaku

## Berbagi Informasi
Kami dapat membagikan informasi dengan:
– Operator jalan tol untuk pemrosesan transaksi
– Penyedia layanan pembayaran
– Otoritas yang berwenang sesuai ketentuan hukum
– Pihak ketiga dengan persetujuan Anda

## Hak Pengguna
Anda memiliki hak untuk:
– Mengakses data pribadi Anda
– Memperbarui informasi yang tidak akurat
– Meminta penghapusan data
– Membatasi penggunaan data
– Mengunduh data Anda
– Mencabut persetujuan penggunaan data

## Penggunaan oleh Anak-anak
Aplikasi ini tidak ditujukan untuk digunakan oleh anak-anak di bawah usia 17 tahun tanpa pengawasan orang tua.

## Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui kebijakan ini sewaktu-waktu. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui:
– Notifikasi dalam aplikasi
– Email
– Pengumuman di website

## Kontak
Untuk pertanyaan tentang kebijakan privasi ini, hubungi kami di:

Email: [email protected]
Aplikasi: MyToll ID (com.gdp.mytollid)

## Persetujuan
Dengan menggunakan Aplikasi ini, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai kebijakan privasi ini.